FAQ・サポートページ内で解決できない場合は、以下の手順に従って、Myfender.comのチケットを作成の上、グローバルテクニカルサポートまたはアカウントチームへお問い合わせください。
※Languageを日本語に選択して頂けますと日本語表記となります。
お問い合わせ方法は下記の通りです。
■ チケットの作成手順:
1. MyFender.com にログイン
2. ページ上部の「サポート / Support」をクリック
3. 「レコーディングソフトウェア、プラススタジオとライブサウンド用のハートウェア」ページへ進む
4. 次のページ右側にある「+Create Ticket」をクリック
5. 「チケットを作成 / Create A Ticket」画面にて、希望内容などの必要事項を入力
6. 画面右下の「送信 / Submit」をクリックして送信
※日本国内でご購入された Fender Studio/PreSonus ハードウェア製品の修理またはお問い合わせにつきましては、AskFender.jp@fender.com までご連絡ください。