保証規定
■ 保証期間
新品でのお買い上げ日より2年間
■ 対象製品
・Fenderブランド製品
・EVHブランド製品
- お客様の正常なご使用状態(取扱説明書、本体貼付けラベルなどの注意書に従ったご使用状態)のもとで、お買い上げ日から2年間の保証期間中に発生した製造上の不備に起因した故障の場合、無料にて修理をさせていただきます。
※中古品、フェンダージャパン時代の製品、2015年以前製造のアンプは有償/無償問わず現在修理をお受けしておりません。
※真空管の保証期間は90日間となっております。保証期間外の真空管に起因する故障の場合、
修理費用として真空管パーツ代をご請求が発生致します。
※オリジナルのパーツが入手が困難な場合は現在手配できる同規格パーツにて修理を行います。 - 保証期間中に故障し、修理をお受けになる場合は、 製品と本保証書と購入時の領収書をご持参ご提示の上、お買い上げのフェンダー取扱店にご依頼ください。
- 下記のような場合には、保証期間中でも保証対象外になります。
1) 本保証書と購入時の領収書のご提示がない場合
2) 本保証書にモデル名、お買上日、および販売店名の記入がない場合、または字句を書き換えられた場合
3) ご使用上の誤り、他の機器から受けた障害、または不当な修理や改造による故障および損傷
4) 火災、地震、風水害、落雷、その他の天災地変、公害、塩害、異常電圧などによる故障および損傷
5) 温度・湿度等の環境変化に起因すると思われる、木部、塗装面等の変化
6) ハードケース・ソフトケース・カバー等の付属品類の故障および損傷
7) 状況の如何を問わず、ト―レックス、グリル、キャビネット等の外観上の損傷
8) お買上げ後の輸送、移動、落下などによる故障や損傷
9) 消耗品の交換
10) 中古品で購入された製品
11) 並行輸入品等、正規販売店を通さずに購入された製品
12) 2015年以前製造のアンプ
13) 音色の好みなど主観的な問題 - 本製品の故障、またはその使用によって生じた、直接、間接の損害について当社は責任を負わないものとします。
- 本保証書は日本国内においてのみ有効です。
- 本保証書は再発行いたしませんので、大切に保管してください。