Fender Care Service / フェンダーケアーサービス

■ 保証サービス

Fender Flagship Tokyoでは、フェンダーの保証が適用されるご購入品の保証サービスを提供しています。ギターとアンプに関しましてはFender サービスセンターにて、専任スタッフより修理及びサービスが行われます。保証サービスは、Fender Flagship Tokyo、Fender.com、または日本国内正規取扱店で購入され、有効な保証書とシリアルナンバーが確認できる登録済みのギターが対象となります。すべての修理およびサービスには、フェンダー認定のパーツおよびアクセサリーのみが使用されます。お預かり品の状態によっては店頭で修理作業が行えない場合があります。その際は Fender サービスセンターでの修理となるため、修理完了までにお時間をいただく事があります。予めご了承ください。

■ご予約

Fender Care Serviceはこちらよりご予約いただけます。

混雑状況によっては当日ご返却が出来ない場合がございますので、予めご理解賜りますようお願い申し上げます。

https://airrsv.net/fender-flagshop-tokyo/calendar?schdlId=s00009DD86

■当日の流れ

レシート、保証書等ご購入を証明するものをご持参の上、Fender Flagship Tokyo地下1階のリペアカウンターまでお越しください。

■ネック交換サービス

Fender Flagship Tokyoでは数多くの交換用ネックを販売しております。

店頭にて適切なネックに交換することで、楽器が本来持っている演奏性を復活させることが可能です。

ネックの交換にはリペアマンによるナット溝切り、フレットすり合わせ、

トラスロッド調整、ペグの取り付け等の作業が必要となります。

Fender Flagship Tokyoではご購入いただいたネックを適切に取り付けるための、

ネック交換サービスをお受けしております。

■互換性について

下記のシリーズに対応したネックの販売を行っております。

・American Vintage IIシリーズ　

・American Professional IIシリーズ

・American Performer シリーズ

・Road Wornシリーズ

・Made in Japan Traditional IIシリーズ(2020年以降に製造されたモデル)

・Made in Japan Heritageシリーズ(2020年以降に製造されたモデル)

・Made in Japan Hybrid IIシリーズ(2021年以降に製造されたモデル)

※選択されたネックによってはペグ交換が必要になる場合がございます。

※2020年以前に製造されたMade in Japan Traditional・Hybridシリーズとは ネックの互換性はないため、ご使用いただくことはできません。

※2015年以前の旧フェンダージャパン期のギター・ベースとはネックの互換性はないため、ご使用いただくことはできません。

※互換性が有る製品でも個体差がある為、ネックポケットの形状によっては載せ替え不可として作業をお断りさせて頂きます。

■ネック商品一覧

下記よりご確認ください。

https://jp.fender.com/collections/necks

※指板ラジアス等のスペックについてはフェンダーミュージックサイト上の各商品ページよりご参照いただけます。

■作業費用例

Fender Flagship Tokyo店頭にてネック交換サービスを実施する際の費用例となります。

※交換用ネック、弦の代金は含まれておりません。

その他、Fender Flagship TokyoではFender純正ピックアップ、PRE-WIREDピックガードの交換作業も承っております。

※PRE-WIREDピックガード製品一覧はこちら

※お選びいただいたネックによっては別途ペグなどのパーツ交換が必要になる場合がございます。

※取り付けの際にボディ、ネックやパーツ等に加工を要する場合、店頭での対応をお受けできかねます。

※互換性のあるネックの場合でも、経年による収縮により、ボディとネックの間に隙間ができることがございますので、予めご理解賜りますようお願いいたします。

※中古でのご購入および2015年以前の製品につきましてはお受けいたしかねます。

※作業の保証期間は1ヶ月とさせて頂きます。作業後1ヶ月以内に不具合が発生しました場合には、再度対応をさせて頂きますので弊社へご連絡頂けますようお願い致します。